Política de Privacidade
Atualização: 9 de outubro de 2026
Esta política explica como a Delta Representações de Madeiras Ltda., CNPJ 46.525.555/0001-58, trata as informações relacionadas à navegação e ao atendimento por seus canais de contato.
Quem é responsável pelo atendimento
A Delta está na Av. Getúlio Vargas, 671, sala 500, Savassi, Belo Horizonte, MG, CEP 30112-021. Para assuntos de privacidade, escreva para isaque@madelta.com.
Informações que podem ser utilizadas
Ao conversar conosco por WhatsApp ou e-mail, você pode enviar nome, contato, empresa, cidade e informações sobre a sua demanda comercial. Envie apenas os dados necessários para o atendimento. O site permite solicitar uma ligação; não possui cadastro de conta nem pagamento.
O serviço de hospedagem pode registrar informações técnicas, como endereço IP, data, horário, navegador e páginas acessadas, para operação e segurança.
Finalidade e compartilhamento
As informações do contato são usadas para responder à solicitação e acompanhar consultas comerciais. Quando necessário para a demanda apresentada, dados pertinentes podem ser encaminhados à empresa representada envolvida no atendimento.
Conforme a situação, o tratamento se relaciona a procedimentos comerciais solicitados por você, obrigações legais ou interesses legítimos de operação e segurança, observados os direitos do titular. Se uma finalidade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado especificamente.
Cookies e serviços externos
A navegação pública deste layout não incorpora rastreadores de publicidade, ferramentas de análise de audiência, mapas ou vídeos externos. Fontes e imagens são carregadas localmente. A área administrativa do WordPress usa cookies necessários à autenticação de usuários autorizados.
Os botões de WhatsApp e Instagram levam a serviços externos, que possuem suas próprias práticas e políticas de privacidade. Nenhuma mensagem é enviada automaticamente ao clicar no botão: você escolhe o que enviar.
Conservação e direitos
Os dados devem ser mantidos pelo período necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis. Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, quando cabível, exclusão ou outras providências previstas na LGPD. A análise pode exigir a confirmação da sua identidade e considerar deveres legais de conservação.
Encaminhe a solicitação para isaque@madelta.com. Atualizações desta política serão identificadas pela data indicada nesta página.
Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e orientações da ANPD sobre cookies.
Pedidos de ligação pelo site
Ao solicitar uma ligação pelo botão do formulário, você informa seu número de celular e, se desejar, seu nome. Registramos também a data, a página de origem sem parâmetros e a versão do aviso exibido. Esses dados ficam no WordPress hospedado na Hostinger, com acesso restrito aos administradores da DELTA, para organizar e retornar sua solicitação. O formulário não inscreve você em campanhas de publicidade nem dispara ligações ou mensagens automaticamente.
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou encerramento do contato pelo e-mail isaque@madelta.com. Os dados são conservados enquanto necessários ao atendimento e às obrigações aplicáveis. A administração deve revisar periodicamente os registros.
Para reduzir envios automatizados, usamos um identificador técnico derivado do endereço IP, sem gravar o IP completo junto ao pedido. Os controles temporários do formulário duram até uma hora; registros técnicos da hospedagem seguem sua política própria. O navegador guarda, apenas durante a sessão, se o convite já apareceu, foi dispensado ou teve um pedido enviado, para evitar repetições. Esse registro não contém nome nem telefone e não é usado para publicidade.
Consulta de materiais e lista de interesses
Ao preencher um WhatsApp válido no formulário de consulta, seu número e os materiais selecionados são registrados automaticamente, mesmo antes de continuar para o WhatsApp. Um aviso junto ao campo informa esse funcionamento. A finalidade é permitir que a DELTA retorne sobre os produtos de seu interesse. Finalidade da compra, cidade, medidas, quantidades e observações são opcionais; quando preenchidos, também são atualizados no registro. Não preencha informações sensíveis nas observações.
Registramos a data e a versão do aviso exibido. Os dados ficam na hospedagem Hostinger e são acessíveis somente aos administradores autorizados da DELTA. Esse registro não inscreve você em campanhas publicitárias nem dispara mensagens automaticamente. Ao continuar no WhatsApp, você revisa e confirma o envio da mensagem nessa plataforma, sujeita à política de privacidade dela.
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou encerramento do contato pelo e-mail isaque@madelta.com. Os dados são mantidos enquanto necessários ao atendimento e às obrigações aplicáveis; a administração deve revisar periodicamente os registros.
O formulário utiliza controles temporários contra abuso, um identificador derivado do IP sem armazenar o IP completo junto ao interesse e uma chave temporária mantida apenas na página aberta. Essa chave permite atualizar a mesma consulta durante a sessão e expira após 30 minutos sem atualização. Os limites técnicos de frequência duram até uma hora. O telefone e o conteúdo da consulta não são gravados no armazenamento persistente do navegador nem expostos nas páginas ou na API pública.